Categories: お困り解決

家の電気が点かない

本日夕方、4時頃お客様より家の電気が点かないとの事で緊急コール
早速伺うと、一部の回路のみ正常で家のほとんどの電気が点かない状態

 たまたまテレビは使えていたようで、薄暗くなり電気をつけようとしたが
電気が点かなく気が付かれたようだ。

分電盤を確認すると外線より 赤相が通電していない様子 この場合は
東北電力さんに連絡するしかない

 コールセンター 0120-175-366

東北電力さんに事情を話し電柱上での対応をしてもらう
(このときできれば、毎月の電力の検針票があれば、お客様番号等の情報を聞かれるので
話が早い)

無事連絡が取れて、電力さんが来てくれるとの事

家の中が、真っ暗なので手持ちの作業灯を、お貸しして帰る

offpre

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offpre

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